Guter Service heißt, da zu sein, wenn wir gebraucht werden

Wir liefern und installieren nicht nur neue Geräte und Programme, sondern übernehmen selbstverständlich auch Wartung sowie Betreuung bei alltäglichen Fragestellungen. Genau hier liegen auch unsere Stärken: optimale Betreuung, durchgängiger Service, erfahrene Mitarbeiter und kurze Wege.

Als IT-Systemhaus wollen wir Ihnen ganzheitliche Lösungen bieten. Hierzu haben wir folgende Serviceleistungen definiert:

Unser Service – Ihr Vorteil:

  • Serverwartung / Servermonitoring
    Wir bieten günstige Monatspauschalen zur Fernüberwachung & Pflege Ihres Systems »
  • Helpdesk / 1st Level Support per Fernwartung
    Die meisten Probleme können wir per Fernzugriff beheben. Dies spart unnötige Fahrzeit und Kosten »  
  • Garantieverlängerung
    Mit unseren Service-Level-Agreements und Garantieverlängerungen für Hardware wird die Ausfallzeit auf ein Minimum reduziert »  
  • Website & E-Mail
    Sie möchten Ihre eigene E-Mail-Adresse, eine Web-Visitenkarte oder einen kompletten Webshop betreiben? Wir haben das passende Paket für Sie »
  • Online-Backup
    Wir bieten die Möglichkeit, Ihre Daten nachts verschlüsselt in unserem Rechenzentrum zu übertragen. Auf diesen Backup haben nur Sie Zugriff   »

Individuelle Lösung gewünscht?
Tel. 06131 – 60 25 38 5
E-Mail: info@its-plus.de